TERMOS DE USO BLACK FRIDAY INFINITA - DEBORA DENGO

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE  CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DA 

ERGO BLACK FRIDAY INFINITA 2025 

DEBORA DENGO SOLUÇÕES ERGONÔMICAS LTDA • CNPJ 30.031.016/0001-22 Rua José Szczepanski, 300 – Lote 1 Quadra B – Afonso Pena – 83040-470 – São José dos Pinhais/PR contato@solucoesergonomicas.com.br 

Emitido em 05/11/2025 

DEBORA DENGO SOLUÇÕES ERGONÔMICAS LTDA, sociedade limitada, inscrita no CNPJ/ME  sob o nº 30.031.016/0001-22, com endereço na Rua José Szczepanski, nº 300, Lote 1 Quadra  B, Bairro Afonso Pena, CEP 83040-470, São José dos Pinhais/PR, e e-mail de contato  contato@solucoesergonomicas.com.br (“CONTRATADA”), apresenta o presente Termo de  Uso (“Termo”), que regula o uso dos produtos e serviços educacionais ofertados sob a campanha  Ergo Black Friday Infinita 2025 (“Campanha” ou “Oferta”). 

Ao adquirir a Oferta e acessar os conteúdos, o(a) COMPRADOR(A) (“Usuário”) declara ter lido,  compreendido e aceitado integralmente este Termo, que estava disponível para consulta na  página de pagamento / matrícula no ato da compra.

  1. DEFINIÇÕES 

1.1. As seguintes palavras, expressões e abreviações com as letras iniciais maiúsculas, não  definidas em outras partes deste Termo, terão o significado atribuído a elas nesta Cláusula 1.1: 

“Black Friday” significa o período compreendido entre [06 de novembro de 2025 a 30 de  novembro de 2025];  

“Cliente ou Usuário” significam a pessoa física adquirente do [Combo Ego Black Friday Infinita 2025] durante a promoção de Black Friday;  

“[Combo Ego Black Friday Infinita 2025]” significa o conjunto de Infoprodutos fornecidos pela  Contratada ao Cliente, cuja aquisição se dê na Black Friday;  

“Contratada” significa a DEBORA DENGO SOLUÇÕES ERGONÔMICAS LTDA • CNPJ 30.031.016/0001- 22, situada na Rua José Szczepanski, 300 – Lote 1 Quadra B – Afonso Pena – 83040-470 – São José dos  Pinhais/PR;  

“Contrato” significa os Termos e Condições Gerais de Contratação de Serviços do do [Combo Ego  Black Friday Infinita];  

“Debora Dengo” significa a especialista em ergonomia que é criadora dos infoprodutos do “[Combo  Ego Black Friday Infinita]; 

“Infoproduto” significa qualquer conteúdo no formato digital (vídeo, áudio e texto), descrito no  Anexo I abaixo, que seja disponibilizado pela Contratada ao Cliente em virtude da aquisição do  [Combo Ego Black Friday Infinita];  

“Plataforma” significa a [Hotmart] ou qualquer outra plataforma através da qual a Contratada  consiga disponibilizar seus Infoprodutos ao Cliente;  

“Serviços” significa o fornecimento dos Infoprodutos pela Contratada ao Cliente na Plataforma; 

Oferta/Campanha” significa o conjunto de produtos educacionais descritos no Anexo I, ofertados  sob a denominação Ergo Black Friday Infinita 2025

Área de Membros” significa ambiente digital de acesso restrito mediante login e senha,  hospedado na Hotmart, para consumo dos conteúdos; 

Acesso vitalício” significa acesso por prazo indeterminado enquanto o produto e a plataforma  permanecerem mantidos e operacionais pela CONTRATADA, podendo haver migração  técnica e descontinuação por motivo justificado, com aviso prévio (Cláusula 7); 

Bônus” significa benefícios promocionais atrelados à Oferta, regidos pelo Anexo II; “Suporte” significa atendimento nos termos da Cláusula 9; 

Comunidade de Alunos” significa espaço de networking e interação com duração definida na  Cláusula 10; 

LGPD” significa Lei nº 13.709/2018.

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  1. ACEITAÇÃO E CAPACIDADE 

2.1. Este é um contrato entre o Usuário e a CONTRATADA. 

2.2. Menores de 18 anos e incapazes não podem adquirir a Oferta; se excepcionalmente  admitidos, somente com responsável legal e sob sua responsabilidade. 

  1. ELEGIBILIDADE E CADASTRO 

3.1. O cadastro é pessoal, intransferível e requer informações verídicas e completas. 3.2. É vedado compartilhar login/senha ou permitir acesso por terceiros. 

3.3. A CONTRATADA poderá adotar medidas de verificação das informações. 

  1. CONTEÚDO, OBJETO E LIMITES 

4.1. A CONTRATADA produz e disponibiliza conteúdo educacional em ergonomia (cursos,  treinamentos, cartilhas e materiais correlatos) exclusivamente para fins educacionais, sem  promessa de resultado clínico, legal, financeiro ou empregabilidade. 

4.2. Não estão inclusos: consultoria 1:1, análises individuais, revisão de laudos, atendimento  clínico, recebimento de análises, tira-dúvidas por WhatsApp ou redes sociais

4.3. A disponibilização observa o cronograma: ~20% do conteúdo liberado após confirmação do  pagamento; conteúdo adicional em ~7 dias e ~30 dias, a depender do curso. 

4.4. A CONTRATADA poderá atualizar, migrar de plataforma, substituir ou descontinuar produtos,  preservando o acesso nos termos da Cláusula 7. 

  1. PLATAFORMA E USO PERMITIDO 

5.1. A entrega se dá via Hotmart (termos e políticas próprios). 

5.2. Licença de uso pessoal, intransferível e não comercial. É proibida a gravação, download de aulas, redistribuição, revenda, exibição pública, reprodução em aulas de terceiros e  quaisquer atos de pirataria. 

5.3. Limites técnicos: 1 Usuário por compra; 1 dispositivo/IP simultâneo. A CONTRATADA  pode monitorar acessos anômalos e bloquear o acesso em caso de violação. 

5.4 É permitido o download dos materiais para uso profissional individual, exceto para fins  educacionais de aulas, cursos, mentorias ou lives. 

  1. BÔNUS 

6.1. Os Bônus da Oferta constam do Anexo II, com elegibilidade, prazos e limites definidos.

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6.2. Bônus são acessórios, não essenciais; a não fruição por culpa do Usuário não gera  reembolso. 

  1. ACESSO VITALÍCIO 

7.1. O acesso vitalício aplica-se aos produtos marcados como tal no Anexo I e significa acesso  por prazo indeterminado enquanto o produto e a plataforma permanecerem mantidos e  operacionais pela CONTRATADA

7.2. Poderá haver migração técnica de plataforma, ajustes de conteúdo e, por motivo justificado  (ex.: encerramento de tecnologia/contraparte), descontinuação, com comunicação prévia  razoável. 

7.3. O Suporte não é vitalício: vide Cláusula 9. 

  1. PAGAMENTOS, CANCELAMENTO E CHARGEBACK 

8.1. Valores do combo – 1º lote

  1. a) Alunos: 12x de R$ 299 (cartão de crédito) ou R$2.997 à vista 
  2. b) Não alunos: 12x de R$ 399 (cartão de crédito) ou R$3.997 à vista 

8.2. Processamento via Hotmart; aplicam-se os termos da plataforma. 

8.3 Em caso de impossibilidade de cobrança no cartão de crédito fornecido pelo Cliente, seja por  cancelamento, bloqueio, vencimento ou qualquer outro motivo, o Cliente deverá informar os dados  de um novo cartão de crédito válido no momento de contratação dos Serviços, sob pena de esta  não se concretizar.  

8.3. Obrigação de pagar: o Cliente declara, expressamente, ter ciência de que sua obrigação de  realizar o pagamento do Preço se mantém válida e eficaz, independentemente de o Cliente ter  optado por não fazer ou tenha sido impossibilitado de usufruir do [Combo Ergo Black Friday Infinita 2025] por razões que não sejam imputadas à Contratada. 

8.4. Conhecimento sobre o Preço: o Cliente declara, expressamente, ter ciência de que o Preço  dos Serviços contratados decorre de uma promoção de Black Friday e que, dependendo do  período em que seja firmada a contratação dos Serviços, e de acordo com o plano e o meio de  pagamento escolhidos, os valores praticados poderão ser diferentes. 

8.5. Arrependimento (CDC): 7 dias corridos, solicitado direto pela Hotmart. Dentro do prazo:  estorno integral; após o prazo: não há nenhum reembolso

8.6. Em análise de cancelamentos, reembolsos ou inadimplência de parcelas, o acesso  poderá ficar suspenso; confirmada a contestação, o acesso é encerrado, sem direito a reembolso  do já fruído. Reincidência pode implicar bloqueio definitivo.

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  1. SUPORTE (CANAIS, SLA E ESCOPO) 

9.1. Canais oficiais

  1. a) Assuntos de pagamento/parcelamento/acesso: contato@solucoesergonomicas.com.br b) Documentação e certificados: pos@solucoesergonomicas.com.br 
  2. c) Dúvidas técnicas de conteúdo: campo “comentários” sob cada videoaula, dentro do curso. 9.2. Horário: dias úteis, 9h às 17h (Brasília). SLA: resposta em até 3 dias úteis. 9.3. Escopo incluso: acesso/navegação, orientação pedagógica geral, certificados. 

9.4. Fora do escopo: consultoria individual, análise de casos específicos, revisão/produção de  documentos (PGR, laudos etc.), suporte a hardware/ISP do usuário. 

9.5. Prazo de suporte incluso: 24 (vinte e quatro) meses contados da compra. O acesso aos  conteúdos segue a Cláusula 7. 

9.6. Solicitações fora dos canais oficiais não têm garantia de resposta

  1. COMUNIDADE DE ALUNOS 

10.1. Acesso por 24 (vinte e quatro) meses a partir da compra, para networking e troca entre  alunos. 

10.2. Regras de conduta: proibidos spam, captação de clientes, assédio, discriminação, discurso  de ódio, pirataria ou divulgação de dados de terceiros. 

10.3 Não é permitido formar grupos paralelos de WhatsApp, Telegram, e-mail, e/ou por meio de  outras redes sociais e de comunicação que faça menção ou referência ao infoproduto ERGO  BLACK FRIDAY VITALÍCIA 2025, que utilize o nome da ERGO BLACK FRIDAY INFINITA 2025 ou da  empresa DEBORA DENGO SOLUÇÕES ERGONÔMICAS, ou qualquer outra identificação que simule  um espaço oficial do infoproduto ou da empresa e que possa confundir outros alunos/usuários,  sob pena de imediata exclusão do aluno/usuário do infoproduto e do acesso aos seus respectivos  materiais, sem reembolso financeiro. 

10.4. Moderação e sanções: a CONTRATADA poderá remover conteúdos e suspender/banir membros por infração sem reembolso

10.5. Uso de imagem/depoimentos: o Usuário autoriza o uso gratuito de depoimentos e prints  voluntariamente publicados na comunidade para fins institucionais, observada a LGPD e com  direito de revogação mediante solicitação nos canais de suporte. 

10.6. Uso de imagem: o Usuário autoriza o uso gratuito da sua imagem em caso de fotos tiradas  durante videoaulas ou fotos recebidas após o recebimento do Troféu do Projeto Ergo  Empreendedor, comunidade para fins institucionais, observada a LGPD e com direito de  revogação mediante solicitação nos canais de suporte.

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  1. PÓS-GRADUAÇÃO (UPGRADE) E CERTIFICADOS  

11.1. Ao optar pelo UPGRADE para a Pós-Graduação em Formação de Ergonomistas (lato  sensu), adicionando a pós-graduação ao combo através de um pagamento adicional ao valor do  combo, sendo: 

  1. a) Alunos: 12x de R$ 69,99 (cartão de crédito) ou R$697 à vista 
  2. b) Não alunos: 12x de R$ 99,99 (cartão de crédito) ou R$997 à vista 

O Usuário reconhece que a emissão de certificados, declarações, histórico acadêmico e/ou  contagem de créditos fica condicionada ao adimplemento integral de todas as parcelas (do  combo ERGO BLACK FRIDAY INFINITA e também ao pagamento adicional do upgrade da pós 

graduação) e ao cumprimento dos critérios acadêmicos (frequência, avaliações e demais  requisitos). 

11.2. Em caso de inadimplência, estorno, chargeback, fraude ou violação deste Termo, a  CONTRATADA poderá suspender o acesso à Pós e bloquear a emissão de certificados e  documentos (inclusive dos outros cursos do combo) até a regularização, sem prejuízo de  medidas legais. 

11.3. Migração de plataforma ou atualização de trilhas não altera requisitos acadêmicos nem a  condição de adimplemento para certificação. 

11.4 Ao optar pelo UPGRADE para a Pós-Graduação em Formação de Ergonomistas (lato  sensu), adicionando a pós-graduação ao combo através de um pagamento adicional, o Usuário  reconhece que optou pela troca do recebimento do certificado da FCE: Formação de Consultores  em Ergonomia inicialmente dentro do combo, pelo recebimento do certificado da Pós-Graduação  em Formação de Ergonomistas, visto que o combo dá o direito de apenas 1 certificado  reconhecido pelo MEC (não cumulativo) e que o escopo (conteúdo programático) dos dois cursos  são iguais. 

11.5 O Usuário reconhece que ao realizar o upgrade para a pós-graduação, poderá emitir um  certificado da FCE emitido para Plataforma Hotmart, que não é um certificado emitido pela  Faculdade. 

11.6 O Usuário reconhece que, não há a possibilidade de optar apenas pela aquisição da pós graduação pelo valor do upgrade, sem efetuar a compra do COMBO DA ERGO BLACK FRIDAY  INFINITA. O valor do upgrade para a pós-graduação apresentado na oferta, só é válido para os  alunos que adquiriram o COMBO DA ERGO BLACK FRIDAY INFINITA pelo seu valor integral apresentado. 

11.7 A emissão de certificados, declarações de conclusão, históricos acadêmicos e  quaisquer documentos comprobatórios de participação nos cursos, programas e formações  ofertados pela CONTRATADA, está condicionada ao adimplemento integral de todas as  parcelas do respectivo curso, combo ou oferta promocional.

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11.8 O pagamento em atraso, a inadimplência parcial, o estorno (chargeback) ou qualquer  tentativa de cancelamento irregular da compra implicará bloqueio automático da emissão do(s)  certificado(s) até a regularização financeira. 

11.9 Caso o(a) aluno(a) gere certificados antes da quitação integral das parcelas, a  CONTRATADA reserva-se o direito de anular o documento emitido e cobrar judicialmente os  valores devidos, podendo também efetuar a inscrição do débito em cadastros de proteção ao  crédito (como SPC e Serasa), observadas as notificações legais. 

11.10 O acesso ao conteúdo digital poderá permanecer ativo, a critério da CONTRATADA, somente enquanto o pagamento estiver em dia; em caso de inadimplência ou fraude, o acesso  poderá ser suspenso ou bloqueado sem aviso prévio, até a regularização. 

  1. CERTIFICADOS – CRITÉRIOS 

12.1. Geração automática ao concluir 100% das aulas

– Cartilha Ergonômica Hospitalar + Aulas Bônus (2h – por conta das aulas bônus) – Mini Curso de Soluções Ergonômicas (2h) 

– Mini Curso: Como Montar Treinamentos de Ergonomia (2h) 

– Treinamento de Ergonomia para Escritório e Home Office (2h) 

– ARP na Prática: Avaliação dos Riscos Psicossociais (30h) 

– Treinamento de Ergonomia para Manuseio Manual de Cargas (2h) 

– Treinamento de Ergonomia Hospitalar – Manuseio de Pacientes (2h) 

– Mini Curso de Blitz Ergonômica Postural (2h) 

– Como Montar Treinamentos e Palestras de Ergonomia (2h) 

12.2. Concluir 100% + nota mínima 6,0

– AEP na Prática: Avaliação Ergonômica Preliminar (30h) 

– MDD: Método Débora Dengo de Análise Ergonômica do Trabalho (150h) 

– Mentoria para Novos Negócios em Ergonomia (40h) 

12.3. FCE – Formação de Consultores em Ergonomia (220h): concluir 100% das aulas, anexar  documentos de matrícula, e nota ≥ 6,0 dentro de no mínimo 3 meses e máximo 1 ano da  matrícula. Solicitar na Hotmart; prazo de até 45 dias para envio pela Faculdade. 

12.4. Pós-Graduação (lato sensu): concluir 100% das aulas, anexar documentos de matrícula e  nota ≥ 6,0 em todos os módulos, dentro de no mínimo 6 meses e máximo 1 ano da matrícula.  Solicitar na Hotmart; prazo de até 45 dias para envio pela Faculdade. 

12.5 Ressalva em relação aos certificados, consultar na cláusula 11.

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  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL 

13.1. Todos os conteúdos (vídeos, textos, slides, planilhas, modelos, checklists, ferramentas  próprias) têm direitos autorais reservados

13.2. É permitido uso pessoal e profissional do aluno dentro da matéria da ergonomiavedado usar materiais para ministrar cursos (on-line ou presenciais), revender, distribuir,  disponibilizar a terceiros ou publicar. 

13.3. Violação poderá acarretar bloqueio, medidas técnicas e indenização

13.4 O Cliente reconhece expressamente que toda e qualquer propriedade intelectual  (“Propriedade Intelectual”) que tenha sido ou venha a ser oferecida pela Contratada, por Debora  Dengo ou por qualquer pessoa agindo em seus nomes ou benefícios, será de titularidade exclusiva  da Contratada Debora Dengo, conforme aplicável.  

13.5. Para os fins deste Contrato, Propriedade Intelectual inclui todos os direitos de propriedade  intelectual e industrial no Brasil ou no exterior utilizados pela Companhia incluindo, sem limitação: 

(i) todas as marcas, marcas de serviços, apresentação comercial, logos, marcas nominativas,  patentes, trabalhos patenteáveis, desenho industrial, ou produtos de design, embalagens, nomes  corporativos e de produtos, slogans, direitos sob publicidade, metodologias, programas de  computador e software (incluindo todos os códigos fonte, códigos indicativos, firmware,  ferramentas de desenvolvimento, arquivos, gravações e dados), invenção, modelos, patentes,  aplicações de patentes e divulgações de patentes, e outros diretos ou informações, sujeitos ou não  a registro e toda informação técnica relacionada;  

(ii) websites, domínio de Internet e toda propriedade intelectual usada ou contida nos websites;  

(iii) segredos comerciais e informações comerciais exclusivas, ideias, conteúdos ou materiais  incluindo pesquisa e desenvolvimento, conhecimento técnico, fórmulas, composições,  industrialização e processo de produção, invenção, descobertas, tecnologia, informação técnica,  desenhos, formas, moldes, especificações, listas de fornecedores e clientes, precificação e  informação de custo, e planos de negócio e marketing,  

(iv) direitos ou licenças de uso de qualquer propriedade intelectual aqui descrita; e  

(v) direitos a registros e pedidos de registros pendentes no Brasil ou no exterior, de quaisquer das  propriedades intelectuais aqui descritas, e suas aplicações, registros, renovações, copias,  tangíveis e intangíveis.  

13.6. Reprodução da Propriedade Intelectual: o Cliente se compromete a reproduzir os  Infoprodutos apenas para o seu uso pessoal, sendo expressamente vedada sua exibição para  terceiros ou sua reprodução para qualquer outra finalidade, incluindo, mas não se limitando, a fins  comerciais e lucrativos, sob pena de responsabilização civil e criminal por violação da propriedade  intelectual, nos termos da Lei n° 9.609/98.

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  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E DISCLAIMER TÉCNICO 

14.1. Os conteúdos são educacionais e não substituem avaliação técnica in loco, laudos,  pareceres ou atos privativos de profissionais habilitados. 

14.2. Resultados dependem de variáveis do aluno/empresa; a responsabilidade da CONTRATADA  fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário, sem danos indiretos, lucros cessantes ou  perdas de chance. 

  1. PRIVACIDADE E LGPD 

15.1. A CONTRATADA trata dados pessoais para executar este contrato, comunicar-se com o  Usuário, emitir NF, cumprir obrigações legais e enviar comunicações institucionais e sobre  produtos/atualizações. 

15.2. Operadores/terceiros: Hotmart (pagamentos/entrega), e-mail marketing/CRM, emissão de  NF e provedores de nuvem/suporte. 

15.3. Direitos do titular: confirmação de tratamento, acesso, correção, oposição, portabilidade e  eliminação, conforme LGPD. 

15.4. Canal LGPD (Encarregado/DPO): contato@solucoesergonomicas.com.br (assunto:  “LGPD – Direitos do Titular”). 

15.5. Confidencialidade: a Contratada, não utilizará, nem divulgará qualquer Dado Pessoal que  receba, mantenha ou transmita para outras finalidades além da prestação dos serviços, com  exceção do que seja expressamente autorizado ou permitido pelo Contrato ou devidamente  obrigado por Lei. A obrigação de confidencialidade e sigilo da Contratada com relação aos Dados  Pessoais perdurará por prazo indeterminado, vigendo, inclusive, após o efetivo encerramento do  Contrato, seja qual for o seu motivo.  

15.6. Término do Contrato: após o término deste Contrato, o e-mail do Cliente será mantido na  base de dados da Contratada para o envio de informações sobre novos produtos e/ou  comunicações consideradas relevantes. O Cliente poderá, a qualquer tempo, solicitar a remoção  de seu e-mail da referida base de dados, seja por meio de pedido direto direcionado à Contratada,  ou via opção de cancelamento automático disponível no próprio e-mail enviado. 

  1. NOTA FISCAL 

16.1. Para pagamento à vista/único: NF enviadas por e-mail após 7 dias da confirmação do  pagamento. 

16.2. Para pagamento mensal/parcela: NF enviadas por mês/parcela, sempre 7 dias após a  confirmação do pagamento daquela parcela.

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  1. ATUALIZAÇÕES E COMUNICAÇÕES 

17.1. Alterações deste Termo poderão ocorrer, com comunicação por e-mail e/ou na Área de  Membros

17.2. Comunicações operacionais poderão ocorrer por e-mail e avisos na plataforma. 

17.3 Inserção de aulas novas ou conteúdos adicionais dentro dos cursos adquiridos no COMBO  DA ERGO BLACK FRIDAY INFINITA serão disponibilizadas sem custo adicional ao Usuário,  quando realizadas por livre espontânea vontade da especialista, como aulas extras, conteúdos  complementares ou videoaulas bônus. 

17.4 Havendo por algum motivo a nessecidade, avaliada pela especialista, de regravação  completa de algum curso do COMBO DA ERGO BLACK FRIDAY INFINITA 2025, como por  exemplo, novas versões dos exatos cursos contratados, atualizações, etc, não está incluído no  serviço contratado. 

17.5 Novos cursos lançados pela especialista, eventos presenciais, mentorias ou consultorias, não  estão contemplados no serviço contratado, ou qualquer outro produto que a especialista venha a  criar ou que já existam e não fazem parte desta oferta. 

17.6 O Usuário está ciente que o acesso vitalício é somente aos infoprodutos gravados. 

  1. PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS 

18.1. Equipamentos para Utilização dos Serviços: O acesso aos Serviços deverá ser feito pelo  Cliente via rede mundial de computadores, através da Plataforma, recomendando a Contratada  que os equipamentos a serem utilizados sejam dotados das seguintes tecnologias,  constantemente atualizadas, às próprias expensas do Cliente:  

(i) Computador dotado de caixas reprodutoras de som e microfone, ou dispositivo móvel com  sistema operacional Android a partir da versão [5.1], ou dispositivo móvel com sistema operacional  IOS, a partir da versão [9.0];  

(ii) Conexão à internet com transmissão de dados de [2Mbps] ou superior;  

(iii) Preferencialmente, acesso via os navegadores Google Chrome ou Firefox, e, alternativamente,  os navegadores Internet Explorer ou Safari.  

18.2. Responsabilidade da Contratada. A Contratada não se responsabilizará por quaisquer  problemas de conexão com a Plataforma que o Cliente venha enfrentar para acesso aos Serviços,  assim como outras situações que não estejam sob o seu controle, incluindo, mas não se limitando,  à instabilidade de conexão com a internet, incompatibilidade dos aparelhos eletrônicos do Cliente  com a Plataforma ou com o Aplicativo de Mensagem, com os equipamentos utilizados, falha no  fornecimento de energia elétrica e internet, dentre outros.

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  1. DISPOSIÇÕES FINAIS 

18.1. A nulidade de alguma cláusula não invalida as demais. 

18.2. A tolerância não implica renúncia. 

18.3. Irrevogabilidade, Cessão: Contratada e Cliente celebram o presente Contrato em caráter  irretratável e irrevogável, obrigando-se as Partes e seus sucessores, a qualquer título ao  cumprimento das obrigações ora pactuadas, sendo proibida a cessão do Contrato pelo Cliente a  quaisquer terceiros.  

18.4. Independência das Disposições: Caso qualquer termo ou disposição deste Contrato seja  considerado ilegal ou inexequível por força de qualquer lei ou ordem de qualquer autoridade  governamental, todos os demais termos e disposições deste Contrato permanecerão em pleno  vigor.  

18.5. Alteração: Não será válida qualquer alteração deste Acordo, salvo se por escrito e assinada  pela Contratada e pelo Cliente.  

18.6 Renúncia: A eventual abstenção de qualquer das Partes do exercício de direitos e privilégios  previstos neste Instrumento não significará renúncia ou novação dos mesmos, que poderão ser  invocados ou exercidos a qualquer momento, observada a legislação em vigor. Qualquer renúncia  somente poderá ser arguida quando outorgada por escrito.  

18.7. Acordo Integral: O presente Contrato representa o acordo completo da Contratada e do  Cliente.  

18.8. Foro: Fica eleito o foro da comarca da cidade de Brasília/DF, com renúncia expressa a  qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser, para dirimir qualquer dúvida ou  controvérsia decorrente da interpretação ou execução do presente contrato, que será regido e  interpretado de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.  

18.9. Disponibilização do Contrato: O presente Contrato foi apresentado ao Cliente através da  Plataforma no momento de contratação dos Serviços, sendo o seu aceite uma condição essencial  à contratação dos Serviços, tendo o Cliente anuído com todas as disposições contidas no Contrato  quando optou por dar ciência no ato da compra do serviço. 

18.10 Soberania do contrato: por se tratar de um contrato de aquisição de 12 ou 13 infoprodutos  diferentes, o cliente poderá eventualmente receber mais contratos individuais referentes aos  cursos de forma avulsa. Porém reconhece que, as informações deste presente contrato elaborado  especificamente para a oferta da ERGO BLACK FRIDAY INFINITA 2025 são soberanas e válidas  acima de outros contratos. 

ANEXO I – PRODUTOS (formato, carga, plataforma e status de acesso) 1. MDD: Método Débora Dengo de Análise Ergonômica do Trabalho – Curso on-line gravado;  150h; Hotmart; Vitalício; Certificado (nota ≥ 6,0 + 100%).

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  1. Mentoria para Novos Negócios em Ergonomia – Curso on-line gravado; 40h; HotmartVitalício; Certificado (nota ≥ 6,0 + 100%)
  2. AEP na Prática: Avaliação Ergonômica Preliminar – Curso on-line gravado; 30h; HotmartVitalício; Certificado (nota ≥ 6,0 + 100%)
  3. FCE: Formação de Consultores em Ergonomia – Curso on-line gravado; 220h; HotmartAcesso Vitalício; Certificado: 100% + docs matrícula + nota ≥ 6,0 em 3–12 meses; emissão via  Faculdade (até 45 dias). 
  4. ARP na Prática: Avaliação dos Riscos Psicossociais – Curso on-line gravado; 30h; HotmartVitalício; Certificado (100%)
  5. Treinamento de Ergonomia para Manuseio Manual de Cargas – Curso on-line gravado; 2hHotmart; Vitalício; Certificado (100%)
  6. Cartilha Ergonômica Hospitalar + Aulas Bônus E-book (56 págs) + 2 aulas bônusHotmart; Vitalício; Certificado 2h (100%)
  7. Treinamento de Ergonomia Hospitalar – Manuseio de Pacientes – Curso on-line gravado;  2h; Hotmart; Vitalício; Certificado (100%)
  8. Mini Curso: Como Montar Treinamentos de Ergonomia – Curso on-line gravado; 2hHotmart; Vitalício; Certificado (100%)
  9. Treinamento de Ergonomia para Escritório e Home Office – Curso on-line gravado; 2hHotmart; Vitalício; Certificado (100%)
  10. Mini Curso de Soluções Ergonômicas – Curso on-line gravado; 2h; Hotmart; VitalícioCertificado (100%)
  11. Como Montar Treinamentos e Palestras de Ergonomia – Curso on-line gravado; 2hHotmart; Vitalício; Certificado (100%)
  12. Mini Curso de Blitz Ergonômica Postural – Curso on-line gravado; 2h; Hotmart; VitalícioCertificado (100%)
  13. Pós-Graduação em Formação de Ergonomistas (lato sensu – order bump) – Trilha on-line;  Hotmart; Acesso conforme grade; Certificado: 100% + docs matrícula + nota ≥ 6,0 em 6–12  meses; emissão pela Faculdade (até 45 dias). 

ANEXO II – BÔNUS (elegibilidade, prazos e limites) 

Bônus A – Comunidade de Alunos (Networking) 

Elegibilidade: todos os compradores da Oferta. 

Acesso: 24 meses a partir da compra (regras na Cláusula 10).

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Canal: a ser indicado na Área de Membros. 

Bônus B – Encontros Ao Vivo de Tira Dúvidas (06/11/2025) 

Elegibilidade: compras aprovadas em 06/11/2025 na primeira hora de matrículas (06/11,  horário de acordo com a live – ao vivo). 

Benefício: acesso a todos os encontros ao vivo de tira-dúvidas de 2026 nas turmas que a  CONTRATADA lançar de FCE ou da Pós-Graduação (excluídas aulas inaugurais de novas  turmas). 

Resgate: acesso concedido automaticamente; cronograma divulgado na Área de Membros. 

Bônus C – Kits e Livro  

Elegibilidade (ordem de compra)

 – 1º ao 10º aprovado: Box Kit Ergonomia (enviado ao endereço no cadastro).  – 11º ao 40º aprovado: Kit de Acessórios Ergonômicos da Reliza

 – 41º ao 50º aprovado: Livro “Ergonomia Prática” – Jan Dull

Envio: somente endereços em território brasileiro; prazo de postagem até 30 dias úteis

Condições: o aluno que estiver na listagem dos ganhadores (anunciada na aula inaugural de  boas vindas e instruções) que precisar alterar o endereço de entrega do brinde para um endereço  diferente do endereço utilizado nos dados de compra, precisará dentro de 10 dias de matricula enviar e-mail para: contato@solucoesergonomicas.com.br para solicitor o envoi no endereço  correto. Após essa data, o brinde já terá sido despachado no endereço de compra e ao retornar,  só poderá ser enviado novamente caso o aluno assuma o valor do segundo frete para o endereço  de preferência. 

Exceções: fatores externos (greves/feriados/logística) podem impactar prazos de entrega; a  CONTRATADA manterá o aluno informado. 

Bônus D – Sorteio do Estágio Presencial e Licença do Software 

Elegibilidade (data da compra)

 – Inscritos nas primeiras 24 horas a contar de 06/11/2025, irão concorrer ao sorteio de uma  vaga para um estágio presencial com a prof. Debora Dengo, para visita técnica e análise em um  cliente, para algum serviço de ergonomia. 

Condições: O estágio não tem período pré determinado pois vai depender da agenda clientes  atendidos pela Debora Dengo, bem como agendamento com cliente, autorizações de entrada do 

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estágiário e porte do trabalho. Tudo será previamente alinhado e agendado com o ganhador. Não  está incluso deslocamento, hospedagem e alimentação ou outros custos. 

Inscritos nas primeiras 48 horas a contar de 06/11/2025, irão concorrer ao sorteio de uma  licença do Software Ergolândia da FBF Sistemas.

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